Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Wenn Sie (nachfolgend -Kunde- genannt) von der BOSBACH Consulting eG

• Newsletter / Mailings erhalten
• und/oder Dienstleistungen, Coachings oder Seminare/ Veranstaltungen erwerben bzw. buchen,

sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen bindend. Im Rahmen unserer Verträge gestatten wir keine Geschäftsbeziehung ohne Einverständnis der AGB´s.

Vor Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen und Coachings bestätigen Sie uns, dass Sie unsere Dienste als Unternehmer/in im Sinne des §14 BGB eingehen und diese zur Entwicklung und Expansion Ihrer (neben-) beruflichen gewerblichen Tätigkeit in Anspruch nehmen.

§2 Vertragsgegenstand

1. Wir bieten unseren Kunden Coachings, Beratungsdienstleistungen und Seminare an. Diese werden per Video, über Mitgliederbereiche, Telefon und in europaweiten stationären Seminaren und Veranstaltungen durchgeführt. Die Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot inkl. Leistungsbeschreibung.
2. Unsere Kunden erhalten Dienstleistungen, Coachings und Seminare im Bereich der Unternehmensberatung, Persönlichkeitsentwicklung und zur Verbesserung der unterschiedlichen Lebensbereiche. Bei der Erbringung unserer Leistung schulden wir keinen bestimmten Erfolg. Die Leistungen basieren auf Erfahrungswerten und ein individueller Erfolg hängt maßgeblich von der Umsetzung des einzelnen Kunden ab.
3. In Bezug auf die Inhalte besteht ein Leistungsbestimmungsrecht nach §315 BGB.
4. Im Rahmen des Vertragsverhältnisses ist der Kunde zur Mitwirkung verpflichtet. Er wird diesem spätestens auf erstes Anfordern nachkommen.

§3 Vertragsabschluss

1. Die Bewerbung unserer Dienstleistungen in Prospekten, Werbeanzeigen im Internet ist kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
2. Ein Vertragsabschluss kann per Video, Telefon oder schriftlich erfolgen. Dazu erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung.
3. Verträge kommen via Telefon oder Videochat durch übereinstimmende Willenserklärung zustande. Zu Beweis- und Dokumentationszwecken stimmt der Kunde zu, den Vertragsabschluss aufzuzeichnen.
4. Der Kunde erhält unverzüglich nach Abschluss eine Auftragsbestätigung. Die verbindliche Annahme ist mit Eingang der Zugangsdaten bestätigt.
5. Sollte eine Leistung -technisch oder krankheitsbedingt- nicht erbracht werden können, wird die Annahme nicht bestätigt und der Kunde umgehend informiert. Ist die Dienstleistung bereits gezahlt und keine anderweitigen Leistungen in Anspruch genommen, werden gezahlte Beträge zurückerstattet.

§4 Preise, Zahlungsabwicklung und Leistungserbringung

1. Alle Preise sind rein netto zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen MwSt.
2. Die Erbringung der Leistung erfolgt zu den im Vertrag festgelegten Zeitpunkten.
3. Die vereinbarte Vergütung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss zur Zahlung fällig. Ausnahme gilt nur bei anderslautenden und individuellen Vereinbarungen mit dem Vorstand der BOSBACH Consulting eG.
4. Zahlungen werden via Lastschrift, Sofort-Überweisung, Kreditkarte oder ggf. via Paypal erbracht. Der Kunde hat entsprechende Deckung auf seinem Konto sicherzustellen.
5. Der Kunde erhält unmittelbar nach Vertragsabschluss und Zahlung eine ordentliche Rechnung.
6. Die vereinbarten Dienstleistungen werden gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt erbracht. Zusätzlich können wir Leistungen externer Dienstleister und Coaches hinzuziehen.
7. Kann eine Leistung durch Kundenverschulden nicht erbracht werden, so bleibt der Vergütungsanspruch unberührt.
8. Die Buchung von Seminaren ist verbindlich und wird per E-Mail bestätigt.
9. Ein Rücktritt von einer Seminarbuchung kann nur aus wichtigem Grund erfolgen, den der Kunde qualifiziert nachzuweisen hat.
10. Besteht ein alternativer Termin, findet eine Umbuchung statt. Leistungserbringung steht vor Erstattung. Der Kunde kann alternativ einen Ersatzteilnehmer benennen.
11. 21 Tage vor Beginn des Seminars, ist der volle Seminarpreis zu entrichten, falls eine Umbuchung nicht möglich sein sollte.

§5 Kündigung, Laufzeit

1. Der Vertrag wird über die im jeweiligen Hauptvertrag vereinbarte Laufzeit fest abgeschlossen.
2. Die vorzeitige Kündigung innerhalb der abgeschlossenen Vertragslaufzeit ist ausgeschlossen.
3. Das Recht zur außerordentlichen oder fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bleibt unberührt.
4. Unser Vergütungsanspruch im Rahmen der außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt erhalten. Dem Kunden bleibt vorbehalten nachzuweisen, dass uns kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§6 Verzug

1. Die Erbringung der Leistung beginnt erst mit Eingang des Rechnungsbetrages und der Erfüllung etwaiger Voraussetzungen, die der Kunde zu erbringen hat.
2. Falls der Kunde mit fälligen Zahlungen in Verzug ist, behalten wir uns die Erbringung der Leistung bis zum vollständigen Eingang der offenstehenden Beträge vor.
3. Für den Fall des dauerhaften und/ oder regelmäßigen Verzugs, behalten wir uns die Beendigung des Vertragsverhältnisses vor. Die Vergütung bis zum nächsten Beendigungstermin machen wir als Schadensersatz geltend. Aufwendungen die nicht erbracht werden müssen, werden in Abzug gebracht.

§7 Verhaltenskodex

1. Es besteht Einigkeit, dass im Rahmen der Community z. B. in einer Facebook-Gruppe oder sonstigen Sozialen Medien eine wohlwollende Zusammenarbeit stattfindet.
2. Im Fall einer Streitigkeit sucht der Kunde den Weg der Kommunikation, um die entsprechende Problemstellung zu klären.

§8 Nutzungsrechte

1. Alle Bilder, Videos, Texte, Webinare, Datenbanken u. ä., die von uns veröffentlicht werden, sowie alle Inhalte in Mitgliederbereichen, sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet.
2. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für die Dauer der Vertragslaufzeit und kann entsprechende Dateien für eigene Zwecke nutzen. Der Zweck des Nutzungsrechtes bezieht sich auf die Durchführung des individuell abgeschlossenen Vertrages.
3. Der Kunde stellt sicher, dass ein Zugriff z. B. von Login-Daten durch Dritte, der von uns zur Verfügung gestellten Inhalte, verhindert wird. Die Weitergabe der Daten an Dritte ist untersagt.
4. Eine Vervielfältigung der Inhalte in Mitgliederbereichen auf unserer Plattform, Dokumenten oder sonstigen zur Verfügung gestellten Inhalten ist strengstens untersagt.
5. Entsprechende Zuwiderhandlungen bringen wir zur Anzeige und werden strafrechtlich verfolgt.

§9 Haftung

1. Eine Haftung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
2. Eine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§10 Widerrufsrecht

Wir schließen Verträge mit Unternehmern im Sinne des §14 BGB und es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei fernmündlich mit Unternehmern geschlossenen Verträgen.

Ein etwaig vorhandenes Widerrufsrecht bleibt in anderen Fällen hiervon unberührt.

§11 Datenschutz, Einwilligung in Datenverarbeitung und Kontaktaufnahme

Die Datenschutzerklärung auf unserer Webseite ist Gegenstand der AGB´s.

§12 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist der jeweilige Unternehmenssitz der BOSBACH Consulting eG.

Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 10.10.2023